detention 与港口拥堵

我司有条船在抵达卸货港卸货时，由于收货人未及时付给卸货港港务局相关费用（SOF 也明确注明收货人未及时付清费用），我司认为产生了DETENTION费用；可是现在客户缺说由于当地港口拥堵才致使我司船舶不能及时靠泊。双方有较大争议。请教像这种单证没有准备好，和压根同时存在的情况，该如何判定。

谢谢